Индийское IT-чудо: как Индия стала глобальным лидером в сфере информационных технологий

Индия — это не только стереотипные слоны, чай и карри, но ещё и достижения в IT-сфере. За последние 30 лет государство превратилось из развивающейся страны с аграрной экономикой в одного из главных игроков на мировом рынке IT-услуг. Сегодня миллионы индийских специалистов работают на крупнейшие компании США, Европы и Азии, а Infosys, TCS и Wipro стали символами технологической мощи страны. Как Индия смогла занять лидирующие позиции в сфере, где конкуренция невероятно высока? Рассмотрим причины, факторы успеха и текущее положение индийского IT.

Исторические предпосылки

Поворотный момент в истории индийской экономики пришёлся на начало 1990-х годов. После реформ, запущенных правительством Нарсимхи Рао, Индия открыла рынок для иностранных инвестиций и начала активную приватизацию. Однако фундамент будущего IT-успеха был заложен сразу после того, как страна обрела независимость. Государство сделало ставку на технический сектор.

Правительство поддержало экспортно-ориентированную стратегию: от налоговых льгот до специальных экономических зон для IT-компаний. Например, в 1973 году недалеко от Мумбаи была создана первая специальная экономическая зона Индии с налоговыми послаблениями и беспошлинным импортом — SEEPZ (Santacruz Electronic Export Processing Zone). В 1986 году стартовала масштабная государственная программа по развитию и экспорту программного обеспечения, которая впервые обозначила IT-сферу как стратегическое направление экономики страны. Пошлину на ввоз компьютеров для экспортно-ориентированных ИТ-компаний полностью отменили. В 1988 году в Индии создали объединение государственных и частных компаний под названием «Технопарки программного обеспечения Индии» (The Software Technology Parks of India, STPI). Организация помогала внедрять инновации, обучать персонал, развивать маркетинг и т.д.

Человеческий капитал — главный ресурс

Главное преимущество Индии — кадры. Британское прошлое дало стране широкое распространение английского языка. Поэтому многие разработчики могут напрямую взаимодействовать с заказчиками из США и Европы. Индийская система образования продолжает делать ставку на STEM-навыки. Это модель, которая основана на интеграции дисциплин Science (науки), Technology (технологии), Engineering (инженерии) и Mathematics (математики). Среди топовых вузов: Институт технологий Дели (Indian Institute of Technology Delhi, IITD), Институт технологий Мумбаи (Indian Institute of Technology Bombay, IITB) и Индийский институт наук (Indian Institute of Science). Каждый год оттуда выпускаются миллионы молодых специалистов, готовых к работе в IT.

Кроме того, в Индии сформировалась особая профессиональная культура, основанная на трудолюбии, гибкости и стремлении к постоянному обучению.

Своим опытом работы с индийцами поделилась Наталья Бердыева:

За время работы в глобальных компаниях я имела возможность сотрудничать с индийскими коллегами, многие из которых работали в сервисных центрах, вынесенных в Индию. Это ответственные, трудолюбивые и дружелюбные специалисты, с которыми легко и приятно работать.

Наталья Бердыева
Евангелист ИТ-инноваций в экономике совместного потребления SkillStaff

Экономические и структурные факторы

Индия выигрывает за счёт низкой стоимости труда, что делает её идеальной страной для аутсорсинга.

Государство активно развивало IT-инфраструктуру. Главным IT-хабом является Бангалор.

Не меньшую роль сыграла индийская диаспора. Специалисты, сделавшие карьеру в США, Канаде и Великобритании, помогли выстроить прочные деловые связи и наладить транснациональные контракты. Именно они открыли для индийских компаний двери на западные рынки.

Виталий Янко отмечает:

Индийцы очень сильно держатся за друзей, родню и знакомых в плане вовлечения в рабочую деятельность. У них неплохое образование, несмотря на индустриальные байки про уровень разработки кода и их программных продуктов. Там хватает обученных в ведущих мировых вузах, а позднее вернувшихся поднимать бизнес и/или науку по китайской модели и одновременно по плановой/клановой модели внутри индийской семьи. Очень продвинутый Бангалор, очень развитые сервисные компании Нью-Дели, Мумбаи, Калькутты... Всё это очень серьёзные конкуренты.

Виталий Янко
Основатель сообщества успешных ИТ-экспортеров ExportNow, консалтинга по росту технологических бизнесов SoftwareLead и инвестбутика SPB Founders

Из поставщика дешёвой рабочей силы в глобального игрока

Первая IT-компания в Индии появилась в 1968 году — ею стала Tata Consultancy Services (TCS).

Многие лидеры крупнейших технологических компаний — выходцы из Индии. Среди них: генеральный директор Google Сундар Пичаи, глава Microsoft Сатья Наделла, бывший CEO Twitter Параг Агравл, CEO Adobe Шантану Нарайен, генеральный директор IBM Арвинд Кришна и другие. Они не теряют связи с родиной и продолжаютукреплять международный имидж индийского IT.

Современные тенденции и вызовы

Сейчас Индия переживает новый этап — переход от простого аутсорсинга к собственным продуктам и инновациям. Сегодня страна занимает третье место в мире по числу технологических стартапов.

Для привлечения инвестиций и поддержки международных компаний при Министерстве промышленности и торговли создано агентство Invest India, которое помогает иностранным партнёрам запускать проекты в стране. Государственные программы Self-Reliant India («Самодостаточная Индия») и Make in India направлены на развитие технологического суверенитета, стимулирование локального производства и цифровизацию промышленности. Кроме того, более 65% населения Индии моложе 35 лет, что обеспечивает постоянный приток новых кадров в IT-сектор.

Чему мы можем поучиться у Индии

Опыт Индии показывает, что:

• Инвестиции в образование — главный двигатель технологического развития.
• Гибкость и адаптивность позволяют быстро подстраиваться под мировые тренды.
• Сильный бренд страны как поставщика IT-услуг формируется годами, но приносит миллиарды долларов и статус глобального технологического центра.

Наталья Бердыева считает:

Для России важно повысить общий уровень владения английским языком, чтобы наши специалисты могли конкурировать на глобальных рынках. Государственная поддержка ИТ-стартапов также остается важным направлением. Нужно продолжать помогать нашим компаниям выходить на международные рынки, используя богатую культурную и историческую связь между Россией и Индией

Наталья Бердыева
Евангелист ИТ-инноваций в экономике совместного потребления SkillStaff

Виталий Янко добавляет:

Нужно дружить и нанимать их в странах Залива, чтобы продавать наши ИТ-продукты и сервисы, и в этом уже смогли преуспеть порядка 15 знакомых основателей компаний от 500 человек. Но не удивляйтесь, когда до мозга костей айтишник начнёт с вами диалог про очень бытовые и приземленные вопросы в стиле вечного торга. Индийцам крайне важно успешно негоциировать, что и помогает им с захватом рынков.

Виталий Янко
Основатель сообщества успешных ИТ-экспортеров ExportNow, консалтинга по росту технологических бизнесов SoftwareLead и инвестбутика SPB Founders