Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Достойным завершением первого этапа долгого и нелегкого процесса поиска работы будет приглашение на собеседование. Как пройти собеседование? Как вести себя? Что говорить на собеседовании? Все эти вопросы очень волнуют претендентов на рабочее место, и знание ответов на них является одним из условий Вашего трудоустройства.

Прежде чем ответить на эти вопросы, рассмотрим для начала что же представляет из себя собеседование с работодателем. Собеседование при приеме на работу - это выяснение опыта претендента, а также его личностных качеств, т. е. знакомство с ним. Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим.

Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию при приеме на работу необходимо заранее готовиться. Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами:

Собеседование при приеме на работу нужно рассматривать как переговоры о потенциальном сотрудничестве. Выстраивая партнерские отношения с руководителем во время собеседования, важно:

• во-первых, преподносить себя как зрелую и сформировавшуюся личность, осознающую свою ценность и индивидуальность (что повышает Ваши шансы на успех),
• во-вторых, проще принимать отказ, т.к. он в данном случае будет следствием несовпадения взглядов, что никак не может принизить Вашего достоинства.

На собеседовании Вам будет легче добиться успеха, если вы:

• настойчивы
• стрессоустойчивы
• доброжелательны
• обаятельны
• аккуратны
• пунктуальны
• ответственны
• гибки (умеете быстро приспосабливаться к ситуации)
• инициативны

Поведение на собеседовании:

• Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
• Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить ("Правильно ли я понял, что...").
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
• Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
• Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
• Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
• Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
• Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
• Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию.

Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

И еще несколько советов как пройти собеседование при приеме на работу:

• Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.
• Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.
• Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.
• Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
• Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.
• Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.
• Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
• Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
• Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера.
• Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
• Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.
• Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
• Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

Когда собеседование пройдено:

• Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.
• Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:
• работодатели - тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
• собеседование, пусть и неудачное, - это монетка в копилку вашего опыта;
• ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

Внешний вид Вы собираетесь на первую встречу с работодателем. По описанию вакансии вас все устраивает. Поэтому вы готовитесь к собеседованию особенно тщательно: вносите поправки в резюме, мысленно продумываете ответы на возможные, в том числе заковыристые, вопросы, а на ночь штудируете русско-английский разговорник. Наконец, надо обдумать и свой внешний вид, чтобы у работодателя сложилось первое благоприятное впечатление о вас.

Стиль индивидуальный и корпоративный Стиль одежды во многом зависит от должности и учреждения, в котором вы собираетесь работать.

• Чем ближе ваша профессия к творчеству, тем меньше существует каких-то правил. Творческому человеку надо подчеркнуть свою индивидуальность и, наверное, не очень правильно будет давать ему советы - ему должно подсказать его творческое начало.
• Для представителей консервативных профессий оптимальный вариант - модная классика. Это значит выглядеть модно, но не вызывающе. Соответственно, если вы собираетесь работать в банке, не нужно иметь серьгу в носу. А на работу в ночной клуб вы не приходите застегнутым на все пуговицы в строгом классическом костюме.

Есть один беспроигрышный вариант. Если вы ранее не бывали в этом учреждении и не знакомы с его порядками, прежде чем решить, во что одеться, прогуляйтесь перед будущим местом работы и понаблюдайте, во что там принято одеваться. На собеседовании постарайтесь выглядеть в том же стиле.

Качество стрижки видно сразу, особенно на коротких волосах, поэтому перед устройством на работу стоит зайти в салон, где стрижка не самая дешевая.

• Деловой женщине можно остановиться на стрижке, потому что чем длиннее волосы, тем больше времени и денег требует уход за ними. Неухоженные длинные волосы - это самое ужасное, что можно себе представить.
• Сегодня модно красить волосы в несколько цветов. Пусть это будут неконтрастные цвета, которые плавно перетекают один в другой и создают ощущение одного, но очень красивого и глубокого цвета. Стрижка должна смотреться практически не уложенной.
• У мужчин в моде более длинные волосы по сравнению с прошлым сезоном.

Остановите свой выбор на той одежде, в которой вы чувствуете себя органично. Это придаст вам уверенности при беседе с работодателем.

Собеседование/интервью – ключевой инструмент отбора кандидата, его цель – получить информацию, необходимую для выбора кандидата, соответствующего требованиям вакансии. Тщательно подготовьтесь к встрече с потенциальным работодателем:

• Постарайтесь собрать максимум сведений о компании и о возможной работе.
• Возьмите с собой все необходимые документы (копии дипломов, свидетельств, резюме и др.)
• Приготовьте список рекомендующих Вас лиц (Ф.И.О., должности, тел.), предварительно согласовав это с ними.
• Предварительно уточните точное местоположение организации и дорогу, чтобы не опаздывать.
• Будьте готовы к тому, что собеседование может затянуться, располагайте достаточным временем.
• Придерживайтесь делового стиля в одежде.
• Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте свои ответы.
• Подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
• Запишите вопросы, которые Вы хотите задать, если вам представится такая возможность.

Самопрезентация — поведение, направленное на создание благоприятного или соответствующего чьим-то идеалам впечатления о себе. Хорошая самопрезентация на собеседовании – это норма, так же как и хорошее резюме.

На что обращают внимание представители работодателя при первой встрече с кандидатом:

• Пунктуальность Насколько точно пришел к назначенному времени, дает первичную информацию о наличии (отсутствии) у него собранности и умения планировать свои действия
• Внешний вид Информация о социальной группе, с которой идентифицирует себя кандидат, об аккуратности и склонности к соблюдению социальных норм, дисциплинированности
• Невербальные средства общения (жесты, позы, мимика) Следует избегать «закрытых поз» - работодатель интуитивно почувствует вашу настороженность, неуверенность в себе. Многие другие жесты, которые мы используем бессознательно, также могут выдать внимательному собеседнику наши подлинные мысли и намерения: например, чрезмерная жестикуляция руками, постукивание пальцами по столу, дрожание рук, вращение ручки и пр. свидетельствуют о волнении (это может означать, что человек в ответственных ситуациях не в состоянии контролировать свои эмоции)
• Вербальные средства общения (коммуникативные умения и навыки) Словарный запас, темп речи, умение правильно строить фразы, ориентация на состояние и интересы собеседника, умение кандидата установить и поддерживать во время беседы контакт. Следите за своей речью, прежде чем что-либо сказать, необходимо учесть возможный смысл сказанного, так как одна и та же фраза может иметь различный смысл для разных людей в разных ситуациях.
• Интеллектуальный уровень Построение логических умозаключений, как кандидат соотносит смысл вопроса, обращенный к нему, с формой и полнотой формулировки ответа
• Мотивация профессионального выбора Что является реальной причиной устройства на работу

Кандидаты часто пренебрегают элементарными правилами делового этикета, что может быть одной из причин отказа в работе. Следует помнить простые, но важные правила:

1. Будьте пунктуальны - опоздания свидетельствуют о том, что на опаздывающего человека нельзя положиться. Нужно тщательно рассчитывать время, необходимое для дороги, причем выделять его с запасом на непредвиденные осложнения (например, пробки на дорогах). Лучше приехать раньше, погулять и продумать ход собеседования.
2. Если Вы опаздываете, обязательно свяжитесь с представителем работодателя и сообщите ему об этом. В случае невозможности явиться на собеседование, извинившись, сообщите об этом представителю работодателя и договоритесь о переносе встречи на другое время.
3. Если изменилась ситуация (передумали, появилось более привлекательное предложение и пр.), сообщите об этом представителю работодателя, можно без объяснения причин.
4. Придя в офис, будьте со всеми вежливы и терпеливы, добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые вам предложат.
5. Обязательно отключите звук мобильного телефона.
6. Помните, что работодатель в первые секунды общения делает для себя определенные выводы по тем факторам, которые в совокупности составляют первое впечатление о человеке при встрече:
• по походке, осанке, манере держаться и представляться, по жестам,
• по первым сказанным фразам, громкости, тембру голоса,
• а также по одежде, прическе, аккуратности.
7. Искренне делайте комплименты компании (для этого необходимо заранее собрать максимум информации) и ее сотрудникам (вежливые секретари, внимательные охранники, пунктуальные менеджеры по персоналу и т.д.). Своей похвалой старайтесь повысить чувство собственной значимости у представителя работодателя и гордости за компанию.
8. Улыбайтесь - улыбающийся человек вызывает у окружающих ответную улыбку и желание общаться.

Общие рекомендации по правилам поведения на собеседовании:

1. На каждом собеседовании необходимо иметь блокнот и ручку.
2. Представьтесь в начале собеседования (желательно с визитной карточкой), поинтересуйтесь, как зовут собеседника и обращайтесь к представителю работодателя по имени.
3. Держите зрительный контакт.
4. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая.
5. Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить (“Правильно ли я Вас понял(а), что…”).
6. Отвечая по существу, избегайте многословия.
7. Отвечая, будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
8. При необходимости сообщать о себе негативную информацию, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
9. Держитесь с достоинством, старайтесь производить впечатление успешного человека.
10. Старайтесь найти общие точки и говорить с представителем работодателя о том, что его интересует (чем Вы можете быть полезны компании), умейте слушать и слышать (получайте информацию).
11. Если Вам предложат возможность самим задавать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса). Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
12. Обязательно уточните, как вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
13. Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Як правильно спілкуватися з роботодавцем?

1. Почніть діалог з представлення та запитайте, як звуть співрозмовника.
2. Виявіть зацікавленість в бесіді.
3. Уважно слухайте співрозмовника, якщо не зрозуміли запитання, попросіть повторити.
4. Говоріть правду.
5. Дізнайтеся про умови праці.
6. Відповідайте коротко і по суті.

Що важливо при виборі роботодавця?

На що чекають роботодавці від кандидата.

Ключові навички та якості згідно з дослідженням Trud.com

• Розмір заробітної плати
• Місце розташування офісу чи робочого місця
• Репутацію компанії, престижність роботи у ній
• Можливість кар'єрного росту
• Графік роботи
• Складність та цікавість самої роботи
• Соціальне страхування

Що не потрібно говорити на співбесіді?

Змовчати не можна казати: про що не варто говорити на співбесіді

• Конфлікти з колишніми колегами та керівництвом
• Особисті проблеми
• Розповідь про себе, яка не показує вашого професіоналізму
• Невдачі на минулому місці роботи чи в житті
• Хобі

Як перестати нервувати перед співбесідою?

Як перестати нервувати на співбесіді?

1. Вивчи компанію Перед співбесідою дізнайся якомога більше про потенційного роботодавця.
2. Знай своє резюме і підготуй відповіді
3. Будь на співбесіді завчасно
4. Підготуй до співбесіди усе необхідне
5. Відпускай переживання
6. Не піддавайся тиску
7. Став питання

Що потрібно запитати у роботодавця?

Серед питань, які вам варто поставити доречними будуть:

• тривалість випробувального терміну;
• рівень заробітної плати, види компенсаційних виплат в організації, преміях і підстави їх отримання, дати видачі;
• легальність трудових відносин, оскільки багато роботодавців пропонують неофіційне працевлаштування;